سؤالات متداول درباره تمامی خدمات کارخانه قالیشویی زارع
مدت زمان شستشوی فرش چقدر است؟
حداکثر ۴ روز کاری طول میکشه تا فرشهاتون تمیز، خشک و مرتب تحویلتون داده بشه.
آیا رنگ فرش بعد از شستشو تغییر میکند؟
خیر، با استفاده از مواد شوینده استاندارد و دستگاههای حرفهای، رنگ فرش کاملاً حفظ میشه.
چگونه میتوانم سفارش ثبت کنم؟
از طریق فرم سفارش آنلاین سایت یا تماس تلفنی.
با چه دستگاههایی فرش شسته میشه؟
با دستگاههای تماماتوماتیک که ضدعفونی هم انجام میدن و آسیبی به فرش نمیزنن.
آیا خدمات قالیشویی شامل ضمانت است؟
بله، در صورتی که از نتیجه ناراضی باشید، تا رفع کامل مشکل هزینهای دریافت نمیشه.
آیا امکان لکهگیری و ترمیم هم دارین؟
بله، خدمات لکهگیری، رفو، ترمیم پارگی و بیدخوردگی هم داریم.
آیا قبل از شستشو فرش کارشناسی میشه؟
بله، نوع شستشو و لکهگیری مورد نیاز بررسی میشه.
هزینه شستشوی فرش چقدر است؟
بسته به متراژ، نوع فرش و نوع خدمات، قیمت مشخص میشه.
شستشوی فرش ماشینی و دستباف فرق داره؟
بله، برای فرشهای دستباف روشهای ملایمتر استفاده میشه.
آیا امکان شستشو در محل وجود داره؟
خیر، تمامی فرشها در کارخانه شسته میشن.
آیا فرشها ضدعفونی هم میشن؟
بله، فرایند شستشو شامل ضدعفونی هم هست.
آیا میتونم زمان تحویل رو انتخاب کنم؟
بله، با هماهنگی قبلی میتونید زمان تحویل مشخص کنید.
رفوگری مناسب چه نوع آسیبهایی هست؟
رفوگری برای پارگی، پوسیدگی، بیدخوردگی، ازبینرفتن نقش یا سوختگی جزئی مناسبه. در واقع راهکاریه برای برگردوندن فرش به ظاهر اولیهاش.
آیا شستشوی فرش باعث کوتاه شدن عمر اون میشه؟
خیر، اگر بهدرستی انجام بشه، باعث افزایش عمر فرش هم میشه.
سفارش شبانهروزی دارید؟
بله، ثبت سفارش بهصورت ۲۴ ساعته از طریق سایت امکانپذیره.
آیا قالیشویی تمام مناطق تهران رو پوشش میده؟
بله، همه مناطق تهران را پوشش میدیم
آیا لکههای قدیمی هم قابل پاک شدن هستن؟
بله، تیم لکهبرداری ما با مواد تخصصی و روشهای پیشرفته میتونه حتی لکههای قدیمی مثل چای، قهوه یا جوهر رو تا حد زیادی از بین ببره، بدون اینکه به بافت فرش آسیب برسه.
رفوگری شامل چه خدماتیه؟
پوسیدگی، پارگی، بیدخوردگی، دوگره، چرمدوزی، شیرازه و ریشهکشی.
فرش رو خودتون جمع میکنید؟
بله، همکاران ما فرش رو از محل جمعآوری و بستهبندی میکنن.
چطور میتونم پیگیری سفارش داشته باشم؟
از طریق تماس یا پیام واتساپ با شمارههای پشتیبانی.
آیا همه نوع لکه رو میتونید پاک کنید؟
تقریباً بله. برای هر نوع لکه (روغنی، رنگی، شیمیایی، خوراکی) راهکار مخصوص داریم. البته نتیجه نهایی به شدت و قدیمی بودن لکه هم بستگی داره.
چقدر طول میکشه فرش خشک بشه؟
در کمتر از ۲۴ ساعت، فرش شسته، خشک و آماده تحویل میشه.
مواد شویندهای که استفاده میکنید چی هستن؟
از شویندههای استاندارد با گواهینامه بهداشت استفاده میشه.
قالیشویی شما مجوز داره؟
بله، دارای مجوز رسمی اتحادیه قالیشویان تهران هستیم.
فرش ابریشم هم شستشو میدین؟
بله، با روش مخصوص و شویندههای ملایم برای ابریشم.
آیا بوی بد فرش بعد شستشو میره؟
کاملاً. با ضدعفونی و خشککن صنعتی بوی کهنگی از بین میره.
آیا فرش کهنه هم میشه شست؟
بله، ولی با احتیاط و روشهای اختصاصی برای حفظ بافت.
قیمت شستشو شامل ایاب و ذهاب هم میشه؟
خیر، هزینه ایاب و ذهاب جدا میباشد
آیا رفوگری روی ظاهر فرش مشخص میشه؟
خیر، رفوگری با نخ و نقشهی متناسب با فرش انجام میشه تا جای ترمیم کاملاً با فرش هماهنگ بشه و دیده نشه.
آیا در ایام تعطیل هم سرویس دارید؟
خیر، سرویس دهی فقط روزهای کاری از شنبه تا پنجشنبه میباشد